歐派的“中年危機(jī)”愈演愈烈

  行業(yè)動態(tài)     |      2025-06-11 01:23

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歐派的“中年危機(jī)”愈演愈烈(圖1)

  創(chuàng)始人姚良松在業(yè)績會上直言:“30年的增長神話,讓我們習(xí)慣了奔跑,現(xiàn)在需要學(xué)會在泥濘中行走——這不是失敗,是進(jìn)化的必經(jīng)之路。”

  財報顯示,2024年歐派營業(yè)收入同比下降16.93%,歸母凈利潤實現(xiàn)同比下降14.38%。歐派的雙降,既是家居行業(yè)深度調(diào)整的縮影,也是歐派內(nèi)部沖突矛盾爆發(fā)的陣痛,是長期戰(zhàn)略偏差積累的必然結(jié)果。

  而今年4月29日,歐派2025年一季報公布,公司營收34.5億元,同比下降4.8%;歸母凈利潤3.08億元,同比上升41.3%。

  今年一季度利潤回暖,究竟是歐派通過戰(zhàn)略調(diào)整實現(xiàn)了“穩(wěn)跌止損”,還是僅僅依靠短期降本來勉強(qiáng)續(xù)命?

  成立于1994年,作為國內(nèi)成立最早、在A股市值最高的定制家具龍頭企業(yè),與房地產(chǎn)行業(yè)深度綁定的商業(yè)模式,曾經(jīng)是歐派快速做大規(guī)模的“東風(fēng)”,而如今卻成為其最大的風(fēng)險敞口。

  克而瑞數(shù)據(jù)顯示,去年國內(nèi)百強(qiáng)房企銷售總額同比下滑約50%。歐派2024年財報顯示,歐派的大宗業(yè)務(wù)占比為16%,營收為30.45億元,同比下降15.08%,合作房企中前五大客戶應(yīng)收賬款占比41%。

  2024年,歐派家居實現(xiàn)營業(yè)收入189.25億元,較2023年減少38.57億元,同比下降16.93%;歸母凈利潤25.99億元,同比下降14.38%;扣非凈利潤23.16億元,同比下降15.65%。

  具體來看,2024年歐派家居主營業(yè)務(wù)中除其他產(chǎn)品營收同比上升外,其余四大業(yè)務(wù)營收均呈現(xiàn)出不同程度的下滑。

  其中,作為營收支柱的櫥柜業(yè)務(wù)、衣柜及配套居家產(chǎn)品業(yè)務(wù)營收下滑幅度最大,分別實現(xiàn)收入54.50億元、97.91億元,同比分別下滑22.48%、18.06%。

  整體櫥柜、衣柜及配套家具產(chǎn)品生產(chǎn)量分別同比下降20.10%、15.18%,銷售量分別同比下降20.21%、15.70%,庫存量分別同比上升9.52%、19.75%。

  在門店數(shù)方面,去年全年歐派家居關(guān)閉2058家門店(經(jīng)銷門店2031家),新開1085家門店(經(jīng)銷門店1065家),門店數(shù)量凈減少973家(經(jīng)銷門店凈減少966家)。

  其中,歐派品牌門店減少936家,歐派旗下年輕輕奢全案品牌歐鉑麗品牌門店減少103家,旗下整案大家居品牌歐鉑尼品牌門店減少60家。

  曾經(jīng),高端、專業(yè)、大氣是歐派家具的品牌代名詞,但近幾年的消費降級正嚴(yán)重沖擊著歐派。

  京東2024年數(shù)據(jù)顯示,2000元以下成品家具銷量激增40%。成品家具銷量激增實則反映的是消費者決策邏輯的根本轉(zhuǎn)變:從“為品牌買單”轉(zhuǎn)向“為實用付費”。

  在一線市場,在相同材質(zhì)(如E0級板材、國產(chǎn)五金)配置下,歐派定制衣柜/櫥柜的報價普遍比二線品牌(如好萊客、志邦)高30%以上,部分高端系列溢價甚至達(dá)50%。

  同時,來自民間的“去品牌化”運動,也在持續(xù)削弱歐派的產(chǎn)品定價權(quán)和品牌影響力。小紅書、抖音上的一條條低價攻略,詳細(xì)拆解著歐派產(chǎn)品的材質(zhì)構(gòu)成,并通過供應(yīng)鏈溯源介紹給用戶性價比更高的替代方案。

  某家居類KOL的一條“3萬元打造歐派同款全屋定制”視頻更是獲得百萬播放量,評論區(qū)擠滿了求購?fù)畹南M者。

  大客戶受行業(yè)影響需求有限,消費者又想貨比三家對價格不甚滿意,習(xí)慣了多年順風(fēng)的歐派,在逆風(fēng)局中顯得格外蹣跚。

  歐派去年的雙降,除了受房地產(chǎn)的行業(yè)因素影響外,也是長期戰(zhàn)略偏差積累的必然結(jié)果。在增長神話斷停的過程中,歐派主要犯了五個戰(zhàn)略失誤。

  首先,盲目的規(guī)模擴(kuò)張,讓單店利潤暴跌。2021至2023年間,歐派新增1600家經(jīng)銷商,2021年單店營收:約 425萬元,2023年單店營收:約 276萬元,龐大的數(shù)字變化背后是單店營收暴跌近35%的殘酷現(xiàn)實。

  這種重量不重質(zhì)的擴(kuò)張策略制造了一個致命的惡性循環(huán):門店過密導(dǎo)致經(jīng)銷商內(nèi)卷,內(nèi)卷引發(fā)價格戰(zhàn),價格戰(zhàn)侵蝕利潤,利潤下滑又迫使公司進(jìn)一步施壓渠道。

  2022年歐派就曾在成都主城區(qū)新增了12家門店,其中武侯區(qū)富森美商圈出現(xiàn)嚴(yán)重重疊,更是出現(xiàn)了4家店直線公里,覆蓋同一消費客群,導(dǎo)致整體營收下降。

  在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的龜速前進(jìn),也讓歐派錯失了疫情后線上消費習(xí)慣養(yǎng)成的黃金窗口期。

  根據(jù)2022年尚品宅配和歐派的年報來看,當(dāng)尚品宅配實現(xiàn)45%線上營收占比時,歐派仍停留在不足15%的落后水平。同時,截至2023年6月,歐派其電商團(tuán)隊仍隸屬于傳統(tǒng)營銷中心,未獨立成事業(yè)部,電商團(tuán)隊組織架構(gòu)滯后。

  不僅如此,當(dāng)競品對手尚品宅配2021年6月就啟動了直播,而歐派卻直到2022年12月才成立專職直播團(tuán)隊,直播電商布局比主要競爭對手晚了整整18個月。

  其社交媒體營銷更是存在感薄弱,2023年,尚品宅配相關(guān)線億次,而歐派的整體播放量僅為6.8億次,這些無疑都在不斷消耗著這個昔日領(lǐng)導(dǎo)品牌的光環(huán)。

  與此同時,當(dāng)索菲亞等競爭對手開始多元化布局時,特別是其直營業(yè)務(wù)和整裝渠道(如與裝修公司合作)合計貢獻(xiàn)超其總營業(yè)收入超30%,而歐派卻仍深陷傳統(tǒng)經(jīng)銷商模式的路徑依賴。

  這種三單一(單一依賴經(jīng)銷商、單一依賴線下、單一依賴零售)的渠道結(jié)構(gòu),在市場上行期尚可維持,但在行業(yè)調(diào)整期就暴露出驚人的脆弱性。例如在疫情、地產(chǎn)下行等外部沖擊下,單一渠道就導(dǎo)致了營收劇烈波動,也造就了2024年歐派的首次“雙降”。

  一方面,其高端定位正被國際品牌擠壓,例如,歐派高端系列(如“鉑尼思”)對比柏麗進(jìn)口櫥柜,柏麗“德國精工”標(biāo)簽對高凈值客戶吸引力更強(qiáng),而對歐派“本土高端系列”卻認(rèn)知不足,柏麗國產(chǎn)化后交貨周期從90天縮至45天,與歐派持平,但質(zhì)保期多5年,更優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)直接擠壓了歐派的高端市場。

  根據(jù)中國家居產(chǎn)業(yè)協(xié)會《2023年度報告》顯示,2023年中國平價全屋定制市場(客單價8萬元)規(guī)模達(dá) 2600億元,占整體定制家居市場的46%,平價市場年增長率 18%,遠(yuǎn)高于高端市場的7%。

  2023年BrandOS家居品牌數(shù)字影響力指數(shù)顯示,歐派更是跌至第7位,且“性價比低”成為其第一關(guān)聯(lián)詞,品牌溢價嚴(yán)重的歐派更是逐漸淪為價格虛高的代名詞。并且,2023年#歐派平替# 線億次,瘋傳的“歐派平替”攻略,每一條都是對這個曾經(jīng)高端品牌的無情嘲諷。

  利益分配的博弈也引爆了渠道危機(jī)的導(dǎo)火索。歐派家居2022年年度財報顯示的28%的經(jīng)銷商毛利率與52%的企業(yè)毛利率之間的懸殊差距,也進(jìn)一步暴露了歐派渠道政策的致命缺陷。

  與此同時,2023年鄭州12家經(jīng)銷商集體拒絕簽署2023年新合同,要求修改條款,聯(lián)名抗議信歐派的霸王條款、強(qiáng)制壓貨、單方面調(diào)價等問題,并帶動了成都、武漢等地經(jīng)銷商同步發(fā)聲,這一系列的事件正在慢慢摧毀歐派三十年的渠道網(wǎng)絡(luò)。

  通過渠道優(yōu)化、供應(yīng)鏈改革和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整這三種手段,歐派在短期內(nèi)實現(xiàn)了利潤回升,但這種“節(jié)流式增長”能否持續(xù)仍存疑問。

  2024年第四季度起,歐派啟動了“經(jīng)銷商分級淘汰制”,對全國銷售網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了一次徹底的“截肢手術(shù)”,關(guān)閉了約15%的低效門店(約240家),重點優(yōu)化了三、四線城市重疊的銷售網(wǎng)點。

  其次,歐派同時取消了備受詬病的“度強(qiáng)制壓貨指標(biāo)”,改為更靈活的“動態(tài)備貨制”。這一政策松綁使得經(jīng)銷商庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)從98天大幅降至63天,資金占用成本下降了28%。

  從結(jié)果來看,幸存下來的經(jīng)銷商單店營收在2025年第一季度環(huán)比增長了12%,但渠道總量收縮也導(dǎo)致整體營收僅維持持平,暴露出“以價換量”策略的局限性。

  此外,歐派推出了創(chuàng)新的“云庫存”平臺,實現(xiàn)了經(jīng)銷商之間的庫存實時調(diào)撥功能。歐派在華東、華南等重點區(qū)域建立了6個“城市運營中心”,由總部直接管理區(qū)域倉儲物流。

  這一舉措使得全國庫存共享率提升至40%,有效減少了重復(fù)備貨帶來的損失,供應(yīng)鏈管理模式使得倉儲成本下降了15%。

  然而,這種“輕庫存”模式也帶來了新的風(fēng)險。在2025年春節(jié)期間,部分城市就因庫存過輕出現(xiàn)了“斷貨投訴”,一定程度上也反映出這種模式在應(yīng)對銷售旺季時的脆弱性。

  與此同時,歐派還加大了對高附加值產(chǎn)品的投入,智能衣柜(配備AI衣物管理功能)和適老化櫥柜(具有防滑升降設(shè)計)等創(chuàng)新產(chǎn)品的營收占比從8%快速提升至17%,成功拉動整體毛利率回升2個百分點。

  不過,這種產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整也引發(fā)了一些消費者的不滿,社交媒體上更是出現(xiàn)了“歐派減配漲價”的投訴聲音,有網(wǎng)友指出,歐派推出“輕奢全屋定制套餐”,宣稱“環(huán)保升級、設(shè)計升級”。但實際上板材降級、五金縮水、設(shè)計模板化,讓品牌價值再陷爭議。

  歐派的困境是家居行業(yè)粗放增長時代的縮影。作為國內(nèi)家居行業(yè)老大哥,歐派今年采取的一系列自救充分體現(xiàn)了其渴望走出低谷的決心。

  但想要成功轉(zhuǎn)型并不容易,通過成本控制和戰(zhàn)略調(diào)整在短期內(nèi)實現(xiàn)了凈利潤的提升,但這并不意味著其已徹底走出低谷。

  今年一季度的表現(xiàn),可以當(dāng)作是市場對歐派釋放的一個積極信號。前路依然任重道遠(yuǎn),歐派仍需在營收增長、渠道創(chuàng)新和產(chǎn)品競爭力上持續(xù)發(fā)力,才能在新周期中重獲生機(jī)。

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